Регистрация ИП/ООО

Яндекс.Маркет/Ozon работает только с организациями (ООО) и индивидуальными предпринимателями (ИП). Самозанятые не подходят — им по закону запрещено работать по агентскому договору, который владельцы ПВЗ заключают с маркетплейсом.

Найти помещение

Локация очень важна для успешности ПВЗ. У вас не будет особых возможностей выделиться на фоне других пунктов выдачи. Клиенты ценят скорость обслуживания и выбирают ПВЗ, которые ближе к дому или работе.

Подать заявку и заключить 2 договора 

Подайте заявку на франшизу через мобильное приложение или в веб-версии. Укажите реквизиты ИП или ООО, банковские данные, загрузите фото и видео выбранного помещения.

Так же очень важно правильно составить договор с арендатором

Ремонт помещения

Косметический ремонт. Выровнять стены, потолок, пол.
Собственные ремонтные бригады
Установить хорошее освещение.

Разделите помещение на две зоны: клиентскую и складскую. Хорошо, если для этого есть стены.

Закупка мебели и техники

Проверенные подрядчики

Полный обязательный комплект включает ресепшен и прилавок для выдачи заказов, стол для проверки заказов с розеткой рядом, две примерочные и стеллажи для склада.

Понадобится  две камеры, подключенные к облачному хранилищу видео. Также понадобится сканер штрихкодов и ноутбук или компьютер, который потянет приложение для выдачи заказов.

Найм и обучение персонала

Некоторые владельцы на старте сами работают в ПВЗ, но это занимает много времени — пункт должен быть открыт с 9/10 до 21/22 ежедневно. Поэтому, как правило, владельцы нанимают двух сотрудников, которые работают по очереди.

Где искать ? Как обучить ? Сколько платить? Система лояльности и штрафы ?

Старт

Ozon/Яндекс.Маркет бесплатно помогает в продвижении ПВЗ — наносит его на свою карту, добавляет информацию в «Яндекс Карты», Google Maps и 2ГИС, рассылает клиентам СМС, пуш-уведомления, письма на email. Но этого может оказаться недостаточно, особенно если рядом есть другие ПВЗ.

Не забывайте контролировать сотрудников